Mais de 150 moradores do bairro José de Anchieta, na Serra, estão sendo ressarcidos pela Cesan devido ao pagamento de taxa de esgoto sem receber o serviço. A falha foi identificada pela companhia, que suspendeu a cobrança desde 2023 e agora está restituindo os consumidores por meio da conta de água com valores que podem chegar até R$ 11 mil por morador a partir desta semana.
A iniciativa da Cesan surgiu a partir de denúncias dos moradores que chegaram até o deputado Vandinho Leite. O parlamentar é presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa; ele destacou que o objetivo é garantir o direito do consumidor, evitando que pague taxas abusivas e irregulares.
Os moradores contribuíam mensalmente com a taxa, mas não tinham suas ruas conectadas à rede de coleta, tratamento e destinação de esgoto. Em outras palavras, os residentes estavam pagando por um serviço que não era prestado.
De acordo com o líder comunitário Rafael Estrela do Mar, que participou dostramites junto com Vandinho, o total destinado ao ressarcimento é de aproximadamente R$ 300 mil, com alguns moradores recebendo até R$ 11 mil. “O valor varia de acordo com o tempo em que a taxa indevida foi paga. Algumas residências receberam R$ 12 mil, enquanto outras receberam R$ 2 mil”, explicou Rafael.
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Além disso, após outras investigações, foram identificadas reclamações referentes a um trecho da Avenida Diamante, com aproximadamente 18 unidades consumidoras. “Descobrimos que esses moradores também estavam conectados à mesma bacia da Rua Turmalina, que em 2023 não tinha rede de esgoto, garantindo assim o direito ao ressarcimento para esses moradores também”, acrescentou Rafael.
Os moradores que tiverem dúvidas ou quiserem mais informações podem procurar a associação de moradores do bairro ou entrar em contato diretamente com a Cesan.
